ОПЛАТА

Оплату замовлення можна здійснити одним із способів, запропонованих під час оформлення:

- Попередня оплата. Після оформлення замовлення ви отримаєте лист на електронну пошту з реквізитами для оплати. Оплатити можна через інтернет-банкінг, термінал самообслуговування або в касі будь-якого банку.
- LiqPay. Миттєва оплата на сайті банківською карткою будь-якого банку.

Відвантаження замовлень здійснюється після надходження оплати. Якщо оплата надходить до 12:00, замовлення буде відправлено цього ж робочого дня. Якщо оплата надходить після 12:00, найімовірніше, відправлення буде здійснено наступного робочого дня.
В окремих випадках відправлення замовлення може здійснюватися протягом 2–3 робочих днів.

ДОСТАВКА

Замовлення відправляються зі складу VEGETUS у Харкові перевізником Нова пошта.

БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА НОВОЮ ПОШТОЮ
Для замовлень на суму від 1000 грн без урахування вартості термопакування. Якщо вартість продукції менша за 1000 грн, доставка оплачується отримувачем за тарифами перевізника.

Після відправлення замовлення на вашу електронну пошту надійде лист із номером декларації Нової пошти. Інформацію про прибуття посилки можна перевірити на сайті Нової пошти або в особистому кабінеті.

Відправлення замовлень здійснюється у робочі дні, з понеділка по п’ятницю.

ПОДБАЙТЕ ПРО ОХОЛОДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Для продукції, яка потребує дотримання температурного режиму, рекомендуємо обрати термобокс посиленої дії (150 грн) та додати акумулятори холоду (15 грн/шт.). Термобокс забезпечує додатковий захист продукції під час транспортування, а акумулятори допомагають довше зберігати необхідний температурний режим.

Рекомендуємо додавати кілька акумуляторів залежно від обсягу замовлення та тривалості транспортування. Також рекомендуємо отримувати замовлення в день його прибуття до відділення Нової пошти.

При виборі термоплівки врахуйте, що це менш надійний варіант пакування, тому ми не можемо гарантувати збереження необхідного температурного режиму під час доставки.

ПОВЕРТАЄМО ЧАСТИНУ КОШТІВ ЗА ТЕРМОПАКУВАННЯ

Термобокс та акумулятори холоду можна повернути через сервіс «Легке повернення» Нової пошти та отримати часткове повернення вартості:

- 100 грн — за термобокс;
- 15 грн — за кожен акумулятор холоду.

Важливо: термобокс та акумулятори холоду приймаються до повернення у повній комплектації, цілими, чистими та без механічних пошкоджень. Сервіс «Легке повернення» безкоштовний для відправлень вагою до 30 кг (фактичної або об’ємної). Якщо вага відправлення перевищує 30 кг або виникають додаткові нарахування Нової пошти, зокрема за адресний забір чи інші платні послуги, і ці витрати оплачуємо ми, то відповідна сума вираховується із суми повернення за термопакування.